Qui sommes-nous
France Petsitters est la première association française de petsitters professionnels. Elle existe pour une raison simple : permettre de distinguer, parmi tous ceux qui proposent de garder votre animal, ceux qui exercent en règle.
Notre raison d’être
Garder un animal contre rémunération est une activité encadrée. Elle implique plusieurs obligations : exercer dans un cadre professionnel déclaré, disposer d’une assurance professionnelle, justifier des connaissances requises (notamment l’ACACED, l’attestation de connaissances exigée par la loi) et, selon les conditions d’exercice, accomplir les démarches réglementaires nécessaires auprès des autorités compétentes.
Pour le « propriétaire » d’un animal, ces obligations sont pourtant difficiles à identifier. Une annonce publiée sur une plateforme ou sur les réseaux sociaux ne permet pas toujours de savoir qui se trouve réellement derrière le service proposé, ni si les principales obligations professionnelles ont été respectées.
France Petsitters facilite cette recherche. L’association vérifie les justificatifs correspondant aux critères définis et permet ainsi au « propriétaire » de rechercher plus facilement un professionnel répondant à ces exigences.
C’est aussi un véritable gain de temps : plutôt que de devoir rechercher, comprendre et contrôler lui-même différents documents, le « propriétaire » peut identifier plus facilement un professionnel près de chez lui dont les éléments essentiels ont déjà été vérifiés par l’association.
Cette démarche permet notamment de :
- gagner du temps dans la recherche d’un petsitter ;
- trouver plus facilement un professionnel de proximité ;
- mieux distinguer une activité professionnelle déclarée d’une simple annonce en ligne ;
- disposer de premiers repères objectifs avant de confier son animal ;
- mieux comprendre les différents modes de garde et choisir celui qui correspond à ses besoins ;
- favoriser une mise en relation plus transparente entre « propriétaires » et professionnels ;
- valoriser les professionnels qui font l’effort de respecter le cadre applicable à leur activité.
Un professionnel près de chez vous, des justificatifs vérifiés pour vous, une recherche simplifiée.
Cette vérification ne constitue toutefois ni une notation, ni un classement, ni une garantie sur la qualité future de la prestation.
France Petsitters ne juge pas le professionnel : l’association vérifie des critères et des justificatifs objectifs afin de donner au « propriétaire » des repères plus clairs pour faire son choix.
Le choix final reste celui du « propriétaire », en fonction de son animal, de ses besoins et de la relation de confiance établie avec le professionnel.
Ce que nous faisons
Nous vérifions
Chaque dossier passe entre des mains humaines : SIRET, assurance responsabilité civile professionnelle, ACACED, et déclaration d’activité. Les labels Excellence passent en plus devant un jury composé d’experts du monde animalier.
Nous labellisons
Quatre labels, un numéro unique et vérifiable, une attestation à présenter à ses clients ou à afficher sur son site. Le label se renouvelle : ce n’est pas un acquis.
Nous mettons en relation
Un annuaire où l’on cherche par lieu, et un formulaire qui transmet la demande. Ensuite, la conversation se passe entre le professionnel et son futur client.
Nous fédérons
Un forum entre professionnels, des partenaires, et des réponses quand une question réglementaire coince.
Ce que nous ne faisons pas
L’association ne s’interpose jamais entre vous et le professionnel.
- Aucun paiement ne passe par le site.
- Aucune commission n’est prélevée sur les gardes.
- Aucune messagerie interne : vous échangez par email, directement.
- Aucune responsabilité sur la prestation, qui vous lie au professionnel seul.
C’est un choix : l’association vit des adhésions et des dons de ses membres, pas de vos gardes.
Comment elle fonctionne
France Petsitters est une association loi 1901, dont le siège est au 67 avenue Gabriel Péri, 92260 Fontenay-aux-Roses. Elle est administrée par un conseil d’administration élu en assemblée générale, et pilotée au quotidien par un bureau que ce conseil désigne. Elle vit de l’adhésion de ses membres et de leurs dons.
Les décisions qui touchent au label (critères, suspensions, contestations) relèvent du bureau sur proposition de ses représentants et des jurés, pas d’un algorithme.
Nous rejoindre, ou nous écrire
Pour comprendre les quatre labels et ce que chacun garantit : la page des labels.
L’équipe France Petsitters