Charte éthique de France Petsitters

Les membres de France Petsitters s’engagent à : 1. Exercer en règle — entreprise déclarée, assurance professionnelle en cours de validité, attestation de connaissances, et déclarations exigées par la loi. 2. Dire la vérité sur ce qu’ils savent faire. On n’accepte pas une garde qu’on ne sait pas assurer, ni une espèce qu’on ne connaît pas. 3. Traiter chaque animal avec respect, et respecter les consignes de son propriétaire — alimentation, soins, traitements, habitudes. 4. Répondre aux demandes reçues, même pour dire non. Un propriétaire sans réponse est un propriétaire qui doute de toute la profession. 5. Être clair sur ses tarifs et ses conditions avant la garde, par écrit. 6. Signaler sans délai tout incident au propriétaire, et consulter un vétérinaire quand l’état de l’animal le demande. 7. Respecter la confidentialité de ce qu’ils apprennent chez leurs clients. 8. Se comporter avec correction envers les autres membres, y compris quand on n’est pas d’accord. Le non-respect de ces engagements peut conduire à la suspension du label, après examen par le bureau et échange avec la personne concernée.